返品交換につきまして

1 返品交換について

返品•交換は未使用・未開封のものに限らせていただきます。
商品到着後7日以内にご返送ください。

お客様のご都合による返品・返金

サイズ違い・イメージ違い・誤購入など
お客様のご都合による返品交換はお引き受けしておりません。
法人様による請求書でのお支払いについてもご了承ください。

お客様のご都合による交換

サイズ違い・イメージ違い・誤購入など、お客様のご都合による他商品への
交換の場合は商品到着後7日以内かつ、未開封の場合に限り可能です。
その場合に発生します、送料や手数料は別途ご負担ください。

配送途中での破損事故

配送途中での破損事故などがありましたらお手数ですが弊社まで
ご連絡ください。送料・手数料ともに弊社負担で早急に新品を
ご送付いたします。なお限定商品などの在庫がないものにつきましては、
購入代金全額お返しさせていただきます。

ご利用端末での見え方の違い

手作りによる商品であること、撮影機材やお客様の閲覧するパソコンの
状態などにより、商品の見え方に差がある事をご了承ください。

手作り作品ならではの味わいの違い

JTOPIAで取り扱う作品の全ては、一流作家による完全手作りの逸品で
ございます。同一の商品でも作品一つ一つの色味や風合いが微妙に異なる
場合がございます。個体差につきましては商品の不良ではございません。
世界に一つだけのオンリーワン商品としてご高覧、ご使用頂ければ
幸いでございます。

ご返送先住所

JTOPIA関西支社

〒590-0017

大阪府堺市堺区北田出井町3-1-11

電話番号:03-4405-5005